Условия работы площадки

Коротко о том, как устроены отношения площадки, брендов и покупателей.

Роль площадки

Russian Niche предоставляет витрину и приём платежей. Продавцом товара выступает бренд: он отвечает за состав, качество, комплектность и сроки отправки.

Комиссия

Площадка удерживает 25% от стоимости товаров. Стоимость доставки в эту комиссию не входит.

При оплате картой через Альфа-Банк дополнительно удерживается 5% платёжной системы — со всей суммы заказа, включая доставку. При продаже без подключения к Альфа-Банку — 10% за перевод от стоимости товаров.

Выплаты

Выплата бренду формируется после подтверждения доставки и закрытия срока на спор. Каждая операция отражается в реестре: суммы к выплате и удержания сходятся до копейки.

Возвраты

Возврат оформляется через спор на странице заказа. Решение принимает площадка, деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата.